Satisfaction Garantie

22 novembre 2018, Volvo Laval

Satisfaction Garantie

Garantie satisfaction totale

Qu’est-ce que c’est?

Dans les 5 jours ou 250 kilomètres suivant la prise de possession de votre véhicule neuf ou d’occasion, si pour une raison ou une autre vous n‘avez pas satisfaction totale, Volvo Laval s’engage à le remplacer pour un autre véhicule de valeur égale, peu importe le modèle. Le véhicule échangé doit être vendu par Volvo Laval.

Qui est admissible?

Chacun de nos clients qui a pris possession d’un véhicule neuf ou d’occasion est admissible. L’échange doit être effectué à l’intérieur de 5 jours ou de 250 kilomètres. Le véhicule échangé sera inspecté par Volvo Laval au moment de la remise et doit être retourné dans la même condition qu’au moment de la prise de possession.

Valeur ajoutée

Nous supportons la Satisfaction totale;
Vous avez la possibilité d’échanger votre véhicule neuf ou d’occasion contre un véhicule en vente chez Volvo Laval, dans les 5 jours ou 250 km suivant votre achat.

Maximum pour votre échange

Qu’est-ce que c’est?

Lors de l’acquisition d’un véhicule neuf ou d’occasion chez Volvo Laval, vous recevez 750 $ additionnels sur la valeur de votre véhicule d’échange.

Qui est admissible?

Toute personne ayant acheté un véhicule Volvo neuf ou d’occasion est admissible. Le véhicule doit avoir été entretenu chez Volvo Laval selon les recommandations du manufacturier et doit avoir suivi le programme d’entretien périodique.

Valeur ajoutée

Réduisez vos frais d’utilisation en utilisant notre service optimum d’achat de véhicule d’échange;
Bénéficiez des offres de loyauté Volvo Laval pour votre nouvel achat.

Sécurité 360

Qu’est-ce que c’est?

Lorsque vous achetez un véhicule chez Volvo Laval, vous bénéficiez d’un système antivol Globali®. Il s’agit d’un système d’inscription d’une série de codes retraçables sur votre véhicule qui décourage les voleurs professionnels et aide les policiers dans la recherche de votre véhicule.

Qui est admissible?

Toute personne ayant acheté un véhicule neuf chez Volvo Laval.

Valeur ajoutée

  • Paix d’esprit.
  • Un rabais sur votre assurance auto peut s’appliquer.

Clients-pour-la-vie


Qu’est-ce que c’est?

C’est un programme d’avantages pour les propriétaires de Volvo de plus de 100 000 kilomètres ou de plus de 5 ans.

Puisque l’achat d’un véhicule demeure un investissement judicieux, nous introduisons ce service exclusif Client-Pour-La-Vie. Ces avantages vous encourageront à suivre les entretiens réguliers, ce qui vous vaudra une performance et sécurité accrue ainsi qu’une valeur de revente inégalée.

Par l’entremise de notre service Client-Pour-La-Vie, nos techniciens certifiés prendront votre Volvo en charge avec des pièces d’origines, et ce à des prix plus que compétitifs.

Qui est admissible?

Tous les véhicules Volvo ayant plus que 100 000 kilomètres et plus de 5 ans sont admissibles.

Valeur ajoutée

Ce service exclusif à Volvo Laval est tout à fait gratuit et est une partie intégrale de notre engagement à vous offrir une expérience de service exceptionnelle.
Bénéficiez d’un essai routier ainsi que d’une inspection gratuite en 20 points.
Redorez l’apparence de votre Volvo avec 25 % de rabais sur notre interprétation du Spa Scandinave.
Bénéficiez de 50 $ de rabais sur le service de remorquage quand vous contactez Volvo « SUR Appel ».
Bénéficiez d’un rabais de 5 % sur les pièces et la main-d’œuvre lors des réparations.

Qu’est-ce que c’est?

Lorsque vous achetez des pneus chez Volvo Laval, vous bénéficiez du programme de protection Hasard de Route. Cette protection inclut la réparation ou le remplacement de vos pneus si un dommage survient en raison d’un hasard de la route, tel que les nids de poules et autres imperfections de la route. Les dommages ou perforations du pneu dus aux impacts sont garantis pour une période de 3 ans ou 50 000 kilomètres.

Qui est admissible?

Chacun de nos clients qui a acheté des pneus chez Volvo Laval et qui remplit les conditions de la protection Hasard de Route.

Valeur ajoutée

  • Marque de pneus renommée à bon prix.
  • Tranquillité d’esprit.

Programme de protection Hazard de route

Qu’est-ce que c’est?

Lorsque vous achetez des pneus chez Volvo Laval, vous bénéficiez du programme de protection Hasard de Route. Cette protection inclus la réparation ou le remplacement de vos pneus si un dommage survient due à un hasard de la route tel que les nids de poules et imperfections de la route. Les dommages ou perforations du pneu dû aux impacts sont garanties pour une période de 3 ans ou 50,000 kilomètres.

Qui est éligible?

Chacun de nos clients ayant acheté des pneus chez Volvo Laval rencontrant les termes et conditions de la protection Hasard de Route.

Valeur ajoutée

  • Marque de pneus renommé à bon prix.
  • Tranquillité d’esprit.

Promgramme Vert

Qu’est-ce que c’est?

  • L’azote est idéal pour les conducteurs qui ne vérifient pas régulièrement la pression des pneus.
  • L’azote assure une pression égale et constante entre les changements de pneus, jusqu’à la saison suivante.
  • L’utilisation de l’azote évitera la fluctuation de pression avec les changements de température.
  • L’azote dure trois fois plus longtemps que l’oxygène

Valeur ajoutée?

  • Augmentation de la durée de vie de votre pneu.
  • Limite la surchauffe et diminuent des risques d’éclatement.
  • Réduit la consommation de carburant.
  • Réduit les frais de fonctionnement.
  • Respecte l’environnement.
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